數(shù)據(jù)為王傳統(tǒng)媒體大數(shù)據(jù)轉型的布局

成都弱電公司訊：

當下傳統(tǒng)媒體正深陷困境，其根源在于受眾大量流失所導致的用戶連接失效，那么如何重建用戶連接呢？2018年8月18日提出的《關于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導意見》給出了答案，即充分利用大數(shù)據(jù)技術來實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體的趕超。轉眼間近兩年過去了，傳統(tǒng)媒體的大數(shù)據(jù)轉型進展如何呢？7月14日，首屆大數(shù)據(jù)應用大會期間，由封面?zhèn)髅匠修k的“大數(shù)據(jù)與媒體聯(lián)接力論壇”最為引人關注，這給我們提供了一個觀察傳統(tǒng)媒體大數(shù)據(jù)轉型現(xiàn)狀的機會。

優(yōu)：轉型先行者已開始收獲

封面?zhèn)髅蕉麻L兼首席執(zhí)行官李鵬在主題演講中指出：數(shù)據(jù)為王的時代已經到來，依靠大數(shù)據(jù)技術產生內容，給傳統(tǒng)媒體和新聞生產帶來了很大機遇。繼而指出，未來的聯(lián)接力出現(xiàn)了這么幾種狀態(tài)：一是連接需求，打通消費；二是連接參與，開放眾包；三是連接虛擬，沉浸參與。因此，個性化、標簽化、用戶的精準化等“三化”，成了封面?zhèn)髅降闹匾卣鳌?/p>

封面?zhèn)髅街铝τ谥匦侣?lián)接世界，植根于“80后”和“90后”網(wǎng)絡原住民的精神需求，依托大數(shù)據(jù)、人工智能和虛擬現(xiàn)實等前沿技術的應用能力驅動新型的內容創(chuàng)造，以新型內容為內核，重新定義人與信息、人與商品、人與服務以及人與人的連接方式，打造跨媒體、電商和文娛的泛內容生態(tài)平臺。簡而言之，封面?zhèn)髅绞且粋€以技術為驅動、以用戶為中心、以內容為紐帶的泛內容生態(tài)平臺，目前已經拿到國家網(wǎng)信辦頒發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務許可證，也是全國拿到該許可證的第二家新聞客戶端?？梢钥闯觯饷?zhèn)髅綇挠脩敉袋c出發(fā)，致力于利用大數(shù)據(jù)技術，通過千人千面的新聞重建用戶連接并實現(xiàn)自身商業(yè)價值的變現(xiàn)。

浙報傳媒深刻熟悉到大數(shù)據(jù)的潛力和重建用戶連接的價值，先是通過31.9億元收購邊鋒和浩方，獲得了數(shù)以億計的互聯(lián)網(wǎng)用戶，有效地建立了用戶連接，目前兩家游戲公司的營業(yè)收入已經占到浙報傳媒營業(yè)收入的30%以上，凈利潤的一半以上；再通過打造“媒立方”這一基于大數(shù)據(jù)技術的智能生產和傳播平臺，以積累更多的數(shù)據(jù)并對數(shù)據(jù)進行標簽化；最后再定增20億元，用于建設互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心和大數(shù)據(jù)交易中心，通過打通內外部數(shù)據(jù)資源，實現(xiàn)真正的“大數(shù)據(jù)”。可以毫不夸張地說，浙報傳媒是國內所有利用大數(shù)據(jù)進行轉型的傳統(tǒng)媒體中取得實效最大的。

憂：轉型遇難題表現(xiàn)較突出

目前我們已經從IT時代進入到了DT時代，在DT時代，互聯(lián)網(wǎng)是骨骼，大數(shù)據(jù)則是血液，二者共同構成社會的底層架構和社會操作系統(tǒng)。對于傳統(tǒng)媒體來說，應該高度重視大數(shù)據(jù)這一代表未來趨勢的新生事物，把大數(shù)據(jù)當成超越自身的利器，通過“互聯(lián)網(wǎng)”“大數(shù)據(jù)”，實現(xiàn)自身的徹底轉型。雖然大數(shù)據(jù)作為新生事物，從某種程度上說，在利用大數(shù)據(jù)方面，傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)媒體都處于同一起跑線上。但大數(shù)據(jù)的核心在于數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)具有海量、高頻、在線、實時等特點。因此，對于傳統(tǒng)媒體來說，相比于互聯(lián)網(wǎng)媒體，傳統(tǒng)媒體在運用大數(shù)據(jù)的過程中存在著數(shù)據(jù)資源不足、數(shù)據(jù)平臺欠缺和缺乏有競爭力的數(shù)據(jù)產品三大難題，導致自身有可能錯失大數(shù)據(jù)這一巨大機遇。

首先，缺乏充足的數(shù)據(jù)資源。對于媒體來說，可能獲得的數(shù)據(jù)資源包括新聞內容數(shù)據(jù)、素材數(shù)據(jù)、歷史數(shù)據(jù)、媒資數(shù)據(jù)、用戶資產數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)、生產流程數(shù)據(jù)、內容傳播數(shù)據(jù)、媒體云數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)新聞數(shù)據(jù)等。傳統(tǒng)媒體目前只有數(shù)量極少的數(shù)據(jù)，根本還談不上大數(shù)據(jù)。一是自身數(shù)據(jù)資源太少。所謂大數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的數(shù)量必須大，而對于絕大多數(shù)傳統(tǒng)媒體來說，其主要數(shù)據(jù)資源還僅僅是內部的新聞內容數(shù)據(jù)、歷史數(shù)據(jù)和媒資數(shù)據(jù)等，而缺乏用戶數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡行政數(shù)據(jù)和政府數(shù)據(jù)等，導致自身的數(shù)據(jù)資源量極其有限。二是自身數(shù)據(jù)多是靜態(tài)數(shù)據(jù)。由于傳統(tǒng)媒體缺乏規(guī)模巨大的互聯(lián)網(wǎng)平臺，其新聞內容、受眾數(shù)據(jù)等都是基于傳統(tǒng)媒體的，由于缺乏有效的互動和非即時性，也導致這些數(shù)據(jù)多是頻率很低、靜態(tài)的數(shù)據(jù)。三是缺乏用戶數(shù)據(jù)。傳統(tǒng)媒體雖然有一定數(shù)量的受眾數(shù)據(jù)，但是由于這些受眾數(shù)據(jù)的頻率低且沒有經過精準畫像，導致自身只有受眾而沒有真正的用戶。

因此，傳統(tǒng)媒體首先要想方設法獲取足夠多的數(shù)據(jù)資源：一是利用自身的政治資源，盡可能地獲取網(wǎng)絡行政、政府數(shù)據(jù)等高價值的數(shù)據(jù)資源，這是傳統(tǒng)媒體進軍大數(shù)據(jù)的一條重要途徑；二是建立起自身的用戶體系，以逐步變受眾數(shù)據(jù)為用戶數(shù)據(jù)；三是盡快把現(xiàn)有靜態(tài)的存量內容資源轉變?yōu)閯討B(tài)的、互動的數(shù)據(jù)資源。

其次，缺少用戶巨大的大數(shù)據(jù)平臺。傳統(tǒng)媒體要想真正建立起屬于自己的大數(shù)據(jù)，其前提是必須打造數(shù)據(jù)充足、技術先進、用戶活躍的大數(shù)據(jù)資源平臺、智能生產和傳播平臺以及用戶沉淀平臺三大平臺。

傳統(tǒng)媒體在打造大數(shù)據(jù)平臺時，面臨三大制約：一是思維和觀念陳舊，基本上還是基于現(xiàn)有資源和優(yōu)勢，而不是基于未來和趨勢，導致多是基于內部媒體數(shù)據(jù)，而不是基于整體的數(shù)據(jù)資源；二是缺乏先進的技術支持，由于傳統(tǒng)媒體的技術力量薄弱，一方面自己沒有實力搭建起三大平臺，另一方面技術外包又存在迭代太慢的問題；三是需要大量的資金，三大平臺的建設加上配套服務器所需資金最低也要3000萬元以上，而多的則需要數(shù)億元。

當前，國家提出了國家大數(shù)據(jù)工程，各地政府正在大力推進智慧城市建設和政府數(shù)據(jù)開放工程，傳統(tǒng)媒體應該積極利用自身的政治優(yōu)勢把自身的三大平臺建設納入政府的智慧城市建設中，建立起大數(shù)據(jù)平臺和區(qū)域內的數(shù)據(jù)交易平臺。這么做的優(yōu)勢在于：一是站在整個區(qū)域的大數(shù)據(jù)發(fā)展的基礎上；二是可以借助政府智慧城市的建設工程來解決自身的技術和資金問題；三是可以獲取政府的數(shù)據(jù)資源。

再次，缺少有競爭力的大數(shù)據(jù)產品。打造成功的大數(shù)據(jù)產品需要注重如下三點：一是以用戶需求為導向。在對用戶進行精準畫像的基礎上，利用大數(shù)據(jù)手段找出用戶的痛點和需求，進而基于用戶的需求來開發(fā)產品。二是實現(xiàn)業(yè)務人員、數(shù)據(jù)人員和技術人員的“混”。當前，一方面懂業(yè)務的不懂技術和數(shù)據(jù)，懂技術和數(shù)據(jù)的又不懂業(yè)務；另一方面業(yè)務、技術和數(shù)據(jù)人員相互割裂，甚至互相看不起或不理解，這導致難以有效地開展工作，而要解決這個問題，首要就是要實現(xiàn)他們之間的“混”，即協(xié)同辦公。三是實現(xiàn)業(yè)務、數(shù)據(jù)和技術之間的“通”。大數(shù)據(jù)產品一定是業(yè)務、數(shù)據(jù)和技術三者之間的協(xié)同互通，只有三者之間相互理解、相互熟悉、相互幫助，才能真正開發(fā)出有競爭力的大數(shù)據(jù)產品，在具體運作中，可以設立數(shù)據(jù)產品經理來解決這個難題。

在大數(shù)據(jù)時代，充分利用智慧城市建設和政府數(shù)據(jù)開放來搭建自身的三大平臺和開放大數(shù)據(jù)產品，是傳統(tǒng)媒體轉型的最后一次機遇，一旦喪失這次機會，也許就只有徹底淪陷一途了。