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成都弱電公司訊:
防盜報警作為傳統(tǒng)安防產業(yè)的一大分支,其在整個安防系統(tǒng)中的地位也舉足輕重。一直以來,防盜報警主要深入應用在政府部門、金融、文博等領域,而近年來隨著互聯(lián)網和智能家居產業(yè)的融合沖擊,針對家庭、商鋪、工廠企業(yè)的民用防盜報警市場也正在崛起!
區(qū)別于行業(yè)性的應用市場,民用防盜報警則主要針對于家庭住宅和小型商鋪用戶,此類用戶來源于兩個方面,一是主動安防意識加強的用戶群體的自然增長;二是依靠項目推動,特殊是家庭用戶,房地產商用來做樓盤賣點而統(tǒng)一安裝配置。同時,電商的快速發(fā)展也直接降低了用戶嘗鮮的成本,這些第三方產業(yè)的發(fā)展直接推動了民用防盜報警用戶群體的直線增長。
國內民用報警市場尚未成熟
盡管如此,以全國目前龐大的家庭單位和商鋪基數(shù)來講,在現(xiàn)實中,我們看到很多商鋪、小區(qū)樓盤、工廠企業(yè)防盜報警系統(tǒng)使用率并不高。而實際上,用戶對于平安的需求是迫切的,致使民用防盜報警市場產生如此供需矛盾主要有以下三方面的原因:
首先,產品消費市場環(huán)境有待培育。在歐美,用戶需要購買家居安防產品,隨處都可以買得到,家用安防設備和另外家居電子消費類產品一樣屬于日常剛需用品。而在,普通家庭對家用安防產品的認知還處在一個較為陌生的階段,相較于電子產品如手機、電腦以及家用電子如電視、冰箱、洗衣機等,監(jiān)控攝像頭、防盜報警器等家用安防設備的購買渠道要收縮很多。雖然線下有專門的安防賣場,線上有多種電商平臺可供選購,但由于缺乏專業(yè)的消費環(huán)境引導,以消費者薄弱的認知依舊很難推動整個家用安防市場的急速發(fā)展,可以說消費者有安防需求卻無安防意識。
其次,家用安防系統(tǒng)仍然以前裝市場為主,后期運營服務跟不上。在傳統(tǒng)消費理念里,家電以及家居類消費,用戶一直以來都依賴于上門安裝,家用安防系統(tǒng)以前裝市場為主,一般是房地產商為了增加樓盤的賣點而進行統(tǒng)一安裝,看似更穩(wěn)定、更平安,實則“用戶體驗”不好,一來,它們幾乎都是不能隨意升級擴容的,局限性很大;二來,布線工程繁雜,不僅造價高、工期長,還影響住宅美觀。最主要是,當系統(tǒng)出現(xiàn)一點點問題,用戶都是很難自己排除障礙的,而物業(yè)公司或房產公司也很少愿意擔負起后期維護的責任。
再者,偽智能產品打擊了用戶信心。所謂產品為王,渠道制勝,對民用安防市場而言,也不例外。從產品上講,近年來市面上涌現(xiàn)許多打著“智能”旗號的民用安防產品,其實多數(shù)還是沿用十多年前的技術,在原有的工程機上,經過小小改動直接拿來賣,其產品操作和安裝方面并未做改善,而只是單純采用降低價格的方式來獲取市場,產品誤報率高、體驗差,打擊了用戶信心。