一位集成商眼中的平安城市項(xiàng)目難點(diǎn)

成都弱電公司訊：

2003年，公安部發(fā)起第一批“科技強(qiáng)警”示范城市建設(shè)(成都、蘇州、成都、成都作為最早開(kāi)展城市成都視頻監(jiān)控建設(shè)試點(diǎn))，2005年由公安部牽頭開(kāi)展建設(shè)城市報(bào)警和監(jiān)控系統(tǒng)的基礎(chǔ)上提出的“3111”工程迅速推進(jìn)，第一批共22個(gè)示范城市開(kāi)展成都視頻監(jiān)控項(xiàng)目建設(shè)。平安城市概念踐行至今已有近二十年的發(fā)展歷程，在設(shè)備和技術(shù)應(yīng)用更迭速率加快的現(xiàn)在，原有的基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)進(jìn)入老化、運(yùn)轉(zhuǎn)不穩(wěn)的階段。后續(xù)的維保服務(wù)成為平安城市建設(shè)過(guò)程中又一關(guān)鍵工程，同時(shí)也是新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

但在用戶后期服務(wù)付費(fèi)意識(shí)還未培養(yǎng)起來(lái)的現(xiàn)階段，項(xiàng)目維保服務(wù)依舊存在賺錢難的問(wèn)題。銘基電子技術(shù)(成都)有限公司總工程師朱華偉表示，維保服務(wù)在實(shí)際操作過(guò)程中工作難度和強(qiáng)度并不亞于新建項(xiàng)目，不光和項(xiàng)目的復(fù)雜程度直接相關(guān)，同時(shí)也對(duì)維保服務(wù)人員技術(shù)能力提出要求，需要有充足的資金支撐團(tuán)隊(duì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。目前只有一些規(guī)模較大的企業(yè)集團(tuán)，比較愿意支持相關(guān)費(fèi)用。

系統(tǒng)整合聯(lián)網(wǎng)互控成技術(shù)難點(diǎn)

平安城市項(xiàng)目一般來(lái)說(shuō)都是規(guī)模大、繁瑣復(fù)雜的系統(tǒng)工程，可以將它定義為巨復(fù)雜系統(tǒng)。首先是投資很大，通常一個(gè)大中城市建設(shè)都需要上億甚至幾個(gè)億資金；第二個(gè)來(lái)說(shuō)技術(shù)要求非常高，上萬(wàn)臺(tái)、幾十萬(wàn)臺(tái)的攝像機(jī)聯(lián)網(wǎng)并不容易，還要做到資源共享；第三就是涉及的用戶很多，所有的單位，無(wú)論是黨政機(jī)關(guān)、企業(yè)系統(tǒng)全部都要聯(lián)進(jìn)來(lái)，另外因?yàn)橛行陆ǖ南到y(tǒng)，也有已有的系統(tǒng)，要進(jìn)行互聯(lián)、互控，難度很大。

系統(tǒng)的整合聯(lián)網(wǎng)互控是平安城市朝智慧型平安城市進(jìn)階的關(guān)鍵，但從目前的城市智慧化進(jìn)程來(lái)看，項(xiàng)目多停留在示范階段。朱華偉認(rèn)為，從現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)施的狀況、工程商的施工能力來(lái)看，假如把應(yīng)用提高到一定的高度，其實(shí)是一種浪費(fèi)。首先應(yīng)該把底層做好，包括工程基礎(chǔ)以及城市級(jí)的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)基礎(chǔ)，做好這兩樣，才有助于信息化的城市經(jīng)管，但目前為止，底層也大多沒(méi)做好。

項(xiàng)目運(yùn)作“潛規(guī)則”頻生

平安城市項(xiàng)目弱電業(yè)務(wù)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，尤其是大型項(xiàng)目招標(biāo)時(shí)，意向中標(biāo)的企業(yè)紛來(lái)沓至，競(jìng)爭(zhēng)也愈加激烈。低價(jià)競(jìng)標(biāo)以及地方保護(hù)主義、品牌功能限制等行業(yè)“潛規(guī)則”進(jìn)一步加大了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。朱華偉表示，以前工程招標(biāo)，正常情況下報(bào)名之后按正常流程來(lái)走就可以了，但現(xiàn)在招標(biāo)會(huì)設(shè)置一些額外的條件門檻。限制品牌、特定功能條件等。一個(gè)是地方保護(hù)，另一個(gè)也跟好比行業(yè)主管、安防協(xié)會(huì)安防資質(zhì)的審核流程更加復(fù)雜漫長(zhǎng)有關(guān)。

現(xiàn)在招投標(biāo)中有較大比例的項(xiàng)目采用最低評(píng)標(biāo)價(jià)法，或者即使采用綜合評(píng)分法其商務(wù)分值也較高(或報(bào)價(jià)最低為商務(wù)得分最高)，或者干脆是最低價(jià)中標(biāo)，企業(yè)為了中標(biāo)，自然就響應(yīng)低價(jià)。還有部分非公招項(xiàng)目，開(kāi)發(fā)商為了壓投資，在招標(biāo)文件中說(shuō)的是一套，實(shí)際操作又是另外一套，有的讓應(yīng)標(biāo)單位多次報(bào)價(jià)，有的即使已經(jīng)確定中標(biāo)單位，在合同簽訂中又要進(jìn)行不合理還價(jià)，處于弱勢(shì)地位的工程商自然是無(wú)力招架。

人力成本拔高

弱電是一個(gè)綜合性的行業(yè)，技術(shù)更新速率的加快，以及對(duì)技術(shù)人員的專業(yè)知識(shí)要求逐漸拔高的市場(chǎng)環(huán)境讓企業(yè)的人力成本也隨之加劇?；ヂ?lián)網(wǎng)+大融合、高速率的整體環(huán)境對(duì)傳統(tǒng)的知識(shí)體系也是一種沖擊，知識(shí)總量越來(lái)越大，融合也越來(lái)越多?！胺€(wěn)定的核心團(tuán)隊(duì)是完善技術(shù)傳承和平衡人力資源成本的保障?！敝烊A偉表示“正常情況下我們會(huì)通過(guò)團(tuán)隊(duì)來(lái)做，取多人之長(zhǎng)，集思廣益。銘基電子的核心團(tuán)隊(duì)一直比較穩(wěn)定，傳承的東西也比較完善完整。假如公司有異動(dòng)，技術(shù)方面也會(huì)出現(xiàn)斷層?！?/p>

隨著系統(tǒng)集成程度的加深，行業(yè)門檻也隨之抬高，集成商普遍面臨施工能力、解決方案、應(yīng)用能力各方面的考驗(yàn)。近兩年來(lái)，弱電行業(yè)有部分公司陸續(xù)登陸創(chuàng)業(yè)班、新三板上市進(jìn)入資本運(yùn)作階段，也有集成商開(kāi)始著手開(kāi)展硬件制造業(yè)務(wù)朝設(shè)備商的角色轉(zhuǎn)變，和大部分保持弱電系統(tǒng)集成商角色的企業(yè)一起演繹了目前項(xiàng)目集成商的轉(zhuǎn)型與蛻變。

“每家公司都有自己的技術(shù)性質(zhì)定位，企業(yè)的分化也和業(yè)務(wù)方向、技術(shù)能力、價(jià)值觀相關(guān)。不管什么方向，解決方案、應(yīng)用能力、施工能力都應(yīng)該朝更精細(xì)化的方面發(fā)展，在任何領(lǐng)域都要求精細(xì)化的價(jià)值獲取用戶認(rèn)可”朱華偉表示，“在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，企業(yè)不能太保守，也不能太虛華，無(wú)論朝哪種角色轉(zhuǎn)變，企業(yè)的工程資質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)用基礎(chǔ)這些都需要長(zhǎng)久的積累和沉淀。”